Recepción del paquete:

Precauciones para la firma de mercancías

1. antes de firmar, verifique si el embalaje exterior de la mercancía está intacto, si el sello de la Caja está intacto y si hay diferencias obvias en el peso.

2. independientemente de si se encuentran rastros obvios de daños o rasguños en el embalaje exterior, se debe inspeccionar la mercancía frente al mensajero antes de firmar y hacer notas en la Carta de porte antes de firmar o rechazar directamente el visado si hay algún problema.

3. si el paquete que no ha sido firmado frente al mensajero está roto o menos, por favor, mantenga la Caja de embalaje exterior (incluidas las tiras adhesivas selladas) para Retroalimentar al proveedor de logística local dentro de los 2 días posteriores a la firma (sujeto al tiempo de entrega adecuado en el sitio web del proveedor de logística), y Póngase en contacto con nosotros para solicitar una compensación al transportista proporcionando facturas de mercancías, fotos físicas y otra información.

4. la firma normal de las mercancías marca el final de todo el proceso de transbordo. en cualquier caso después de la firma normal, nuestra empresa no asumirá la responsabilidad.

5. después de la firma del paquete, si tiene alguna pregunta, por favor devuelva al servicio al cliente dentro de las 72 horas de la firma, y ya no se aceptará dentro del plazo.

Cláusula de exención

1. los productos frágiles y vulnerables, independientemente de si optan por fortalecer el embalaje o no, solo participan en la reclamación de pérdida y no participan en la reclamación de daños.

2. las mercancías peligrosas y prohibidas no participan en la reclamación (por ejemplo: gas comprimido, gas licuado, líquidos inflamables, productos corrosivos ácidos y álcalis y otras mercancías prohibidas nacionales)

3. las pérdidas o gastos causados por el desgaste natural, los defectos esenciales, las características y el aumento y caída del precio de mercado de las mercancías no participarán en la reclamación.

4. pérdidas totales o parciales de mercancías durante el transporte debido a desastres naturales como el mal tiempo, los rayos, los tsunamis, los terremotos y las inundaciones

5. las mercancías no participarán en la compensación por la vida útil excesiva, la vida útil excesiva y el ciclo de envío excesivo debido a factores de fuerza mayor como el clima y la prescripción de despacho de aduanas.

6. por razones aduaneras, es necesario que usted coopere para ayudar en las operaciones pertinentes (incluido, pero no limitado al pago de aranceles), pero usted se niega a cooperar para que los paquetes no puedan ser entregados de acuerdo con la prescripción de compromiso del proveedor de servicios de transbordo. las pérdidas, responsabilidades y consecuencias serán asumidas por usted mismo, y el proveedor de Logística de transbordo no asumirá ninguna responsabilidad.